Komplett bilanlegg

Nytt av året er det at Nardo Bil har større boltreplass. Verkstedet er dobbelt så stort. Hvert bilmerke har eget mekanikerteam. Slik kan du som kunde føle seg sikker på at de ansatte har høy kompetanse på nettopp ditt bilmerke, enten det er Volvo, Landrover, Chrysler, Jeep eller Dodge.

Å entre lokalene til Nardo Bil er en fryd. I lyse, luftige lokaler er bilene oversiktlig utstilt, og i selve butikken møtes kunden av representanter for mottaksteam som er spesialister for hvert av de bilmerkene som tilbys.  Er det ikke kjøp av ny- eller bruktbil som står på agendaen så vises du til kundemottakere for skadeavdelingen. Og skulle bilen din trenge en tur på verksted så vil du gjennom en glassvegg kunne ta en titt inn på det forbausende rene verkstedet, også nylig oppusset med lyse gulvfliser og interiørmessig stilisert med gjenkjennende og standardiserte effekter som gjelder for Volvo, Landrover eller de amerikanske merkene som Nardo Bil fører.  Utvidelsen har selvfølgelig ført til større kapasitet og dermed kortere ventetid for reparasjoner. Å ta ettermarkedet på alvor vil på sikt besørge enda bedre kunderelasjoner.
– Med utbyggingen ønsket vi en enda høyere kundetilfredshet, sier Oddgeir Estenstad, en av salgssjefene.

I verkstedets andre etasje, oppe på mezzaninen, kan du «sjekke inn» dekkene dine. Der ligger de trygt forvart i nybygde omgivelser. Som leietaker får man personlig oppfølging da det i god tid før sesongendring rapporteres om dekkenes tilstand. Et annet nytt grep som Nardo Bil har valgt å innføre er ISO-sertifisering. En tung investering hvor internasjonal kvalitetskrav og rutiner innen blant annet kildesortering står på dagsorden. Kostnadene til tross, så har altså Nardo Bil valgt å bli Iso-sertifisert med alle de krav som stilles.
– Vi gjorde det med tanke på kunden, de ansatte og miljøet, avslutter Oddgeir Estenstad.

Tekst: Anniken Nornberg Isaksen  Foto: Hege Landrø Johnsen