– Ford og Volvo i Trøndelag, det er oss det

Allerede i 1922 startet Kverneland Bil opp som forhandler av Ford, den gang i Stavanger-distriktet. Firmaet som fremdeles er familie-eid tok over Gaden Wist AS for tre år siden.
– Arbeiderne våre har sin erfaring fra Gaden Wist, vi har ansatte som har vært her i 30-40 år, understreker daglig leder Lasse Veie. Kverneland Bil har i dag avdelinger i Bergen, Bryne, Drammen, Stavanger og Oslo – i tillegg til de trønderske avdelingene i Trondheim og på Steinkjer. Kjedetilknytningen gir klare fordeler, i form av påvirkningskraft ovenfor importør og større kapasitet både på salg, deler og service.

– At vi er en del av en så stor kjede gir klare fordeler, både for oss og kundene. Men vi må holde fokus på kundeservicen vår. Bilene som selges er ikke bedre hos oss enn hos andre som leverer samme merker, de er helt like. Det eneste vi kan påvirke er kundens møte med oss. Når folk har tatt seg tid til å kjøre inn til oss, er det viktig at vi behandler de godt, og bruker vår kompetanse og erfaring til å hjelpe kundene å finne den perfekte bilen til eget bruk, sier Veie.

Kverneland Bil er Norges største forhandler av Ford, og også en av landets største på Volvo. Størrelsen deres gjør at kundene nesten uansett hvor de er i landet sør for Steinkjer, kan få rask service om nødvendig.
– Har du kjøpt bil hos Kverneland Bil og får driftsstans, besørger vi at din bil blir reparert og at kunden får gratis erstatningsbil med det samme. På denne måten unngår vi at kunden opplever å bli uten bil å må avlyse ferie, jobb reise eller annet som er planlagt, forteller Veie, som har fokus på at bilhold skal være en enkel sak for kundene.

For tiden selges bilene ut fra deres lokaler i Stjørdalsveien, men nå ser de alle frem til å flytte inn i sine splitter nye lokaler rett ved Omkjøringsveien, nærmere bestemt Tungaveien 8.
– De gamle lokalene blir for små. Vi har over 70 kunder innom verkstedet hver dag, da sier det seg selv at det blir trangt her på Lade, sier Veie. Det 6500 kvadratmeter store bygget vil romme et helt nytt og moderne verksted, en stor og plassrik bilhall samt en radikal bedring av parkeringsmuligheter.
– Tilgangen vil være enklere for kundene våre, vi vil også være mer synlige og lettere å finne frem til. Vi tror på økning både i salg og ansatte rimelig raskt etter flyttingen, sier Veie. Også den mekaniske delen av bedriften vil mest sannsynlig vokse betraktelig. Det vil bli bygd direkte avkjørsel fra Omkjøringsveien, og utkjørsel som vil føre nyervervede biler rett ut på E6. Det nye bygget rommer også seks etasjer med kontorer og 600 kvadratmeter med butikklokaler – som begge vil være tilgjengelige for utleie. Bygget vil stå klart allerede før sommeren 2011.

Når flyttingen er et faktum ser Veie og de øvrige 100 ansatte frem mot å videre befeste sin sterke markedsposisjon.
– Når folk tenker Volvo og Ford i Trøndelag, skal de tenke Kverneland Bil – slik de før assosierte både Wist Personbil og Gaden og Larsen til henholdsvis Volvo og Ford, sier Veie. De ser også frem til å bruke dagene i et hyggeligere lokale.
– Dette vil være et pluss både for de ansatte og for kundene, det vil være mye større rom for hygge og positive opplevelser i slike flotte lokaler, sier han.

For ikke lenge siden ble det også opprettet et lakk- og karosseriverksted i samarbeid med Prøven Bil. Dette verkstedet, lokalisert på Industriveien ved Heimdal, er blant de største i landet innenfor dette segmentet.
– Vi valgte å samarbeide med Prøven, da de er en svært pålitelig og kjent aktør i bransjen. Verkstedet er ikke bare godt i størrelse, det er også blant de mest moderne man finner i hele Europa, forteller Veie. Biler kan leveres både til Kverneland Bil, Prøven Bil eller direkte til verkstedet – igjen er enkelhet for kunden viktig. - De aller fleste bilene leveres jo med kranbil til slike verksted, men vi opprettholder dette tilbudet for å gjøre kundenes hverdag litt enklere.

Kverneland Bil ser ut til å vokse videre i distriktet, slik de har gjort jevnt siden overtakelsen av det da fusjonerte selskapet Gaden Wist AS. Lykkeønskninger er på sin plass når en av Norges største bilforhandlere flytter inn i et allerede etablert miljø av bilforhandler ved Omkjøringsveien.

Tekst: Fredrik A. Sivertsen | Foto: Kverneland Bil & Fredrik A. Sivertsen