Varm og trendy Grand Old Lady

– Selv om butikken har vært her i femti år, er ikke den mentale tilstanden det minste sedat, smiler innehaver Lise Seljegard. Her har vi klær for alle. For de helt unge, for de unge voksne, og for de godt voksne. Her kan tre generasjoner finne passende antrekk til alle anledninger. Og nettopp det skiller Jacqueline fra andre motebutikker i byen. For selv om de er nærmest enerådende på gallaantrekk, representerer de også det mer hverdagslige. Hos Jacqueline tilbys alt fra de tøffeste blue jeans, til den mest glamorøse aftenkjole. Her kan du finne noe du liker, enten du vil kle deg sporty, eller skal på årets store ball.

Personalets varme og kjærlighet til kundene gjør Jacqueline til en hyggelig butikk å være i. Ingenting overlates til tilfeldighetene når en kunde trenger hjelp til å finne et passende antrekk til den store eller lille festen. – Som utdannet frisør er jeg vant til å se helheten, med styling og alt, forteller Else Tønnesen, som etter fjorten år i butikken kjenner mange av de faste kundene godt. – Noen kunder får man også et ganske personlig forhold til, fortsetter hun. Og kommer det for eksempel inn en spesiell kjole, eller drakt, kan det være at vi tenker på én bestemt av våre faste kunder. Da tar vi kontakt, og forteller at nå har vi fått inn noe som er ”akkurat til deg”. Eli Brodahl, som har vært med på laget i to år, forteller at det blir lagt stor vekt på å skape tillit og på å få kunden til å føle seg velkommen. – Her får alle lik service, sier hun. Og det er viktig å møte kundene på et medmenneskelig plan, det er viktig å se alle. Vi tar utgangspunkt i at alle kan se fantastiske ut i det rette antrekket, og her har vi anledning til å være med å skape noe genuint. For det hender ofte at det kommer en kunde inn i butikken som slett ikke føler seg fantastisk, snarere tvert i mot. Da kan vi med vår kompetanse og interesse for kunden, hjelpe til å finne frem akkurat det antrekket som gjør at kunden blomstrer.

Selv om Jacqueline er en velrenommert butikk i et eksklusivt strøk, og mange av de flotte kjolene koster mye, har butikken slett ingen snobbete profil. For selv om det henger en selskapskjole til 30.000 kroner på det ene stativet, henger det gjerne en t-skjorte til 350 kroner på det andre. Det er Lise Seljegards utpregede sans for kvalitet som gjør at de kan tilby klær med et så bredt prisspekter. For selv om pris og kvalitet ofte følger hverandre, finnes det også god kvalitet til priser som er overkommelige for de fleste. – Min familie har drevet med eksklusiv tekstil i fire generasjoner, forteller Lise, så det sitter i genene. Jeg kjenner kvalitet når jeg finner det, og det trenger ikke alltid å være dyrt. Denne kompetansen gjør at uansett hva du kjøper hos Jacqueline, så er kvaliteten garantert solid. Av merker finner vi både franske, italienske, engelske og tyske. Noen er spesialister på selskapskjoler, blant andre sydfranske Renato Nucci, med sin feminine selskapskolleksjon. Også motehuset Belville Sassoon i London er spesialist på de store aftenkjoler. Fra tyske Mark Cain finner vi både aftentøy og klær til jobb og fritid, mens René Lezard byr på klassisk eleganse i praktfulle stoffer. I Frankrikes motegater gjør Gerard Darel seg sterkt gjeldende, og Jacqueline sørger for at vi også her hjemme kan ha glede av hans kolleksjoner. Og det nye motehuset DÉxterior tilbyr oss italiensk mix og match kolleksjon. Det er altså ingen grunn til å klage over at det ikke finnes spennende butikker for klesbevisste, voksne damer lenger. Det er bare å ta turen innom Jacqueline i Bygdøy allé. Og savner du den gode, gamle personlige servicen, finner du den også hos Jacqueline, for der er de glade i kundene sine.