Populær herremote

Frati er umulig å unngå. Plassert ved Broen på Kvadrat er den et stilig tilskudd til klesbutikkene for herrer på senteret. Butikken har en moderne og stilren ramme, og personalet vil alltid møte deg med et smil. Dette har gjort Frati til en svært populær butikk. Eier og daglig leder Christian Nessler mener at de bør takke butikkens trofaste tilhengere for mye av suksessen –  i tillegg til en konstant tilstrømning av nye kunder. 
– Vi har faste kunder som har kommet hit i mange år, og som alltid er fornøyd med utvalget vårt. Vi mister få kunder, men får mange nye. Derfor går butikken svært bra! forteller Nessler. Han startet Frati som 19-åring, og er fremdeles like engasjert. 
– Det tok noen år å komme dit vi er i dag, men det har ført til at vi er svært trygge på oss selv og hva vi driver med. Vi har selvtillit overfor butikken, og dette gjenspeiles i hvordan vi tar imot kundene. Her får alle den gode servicen og oppfølgingen de ønsker.

Butikken har gjennom årene klart å tilpasse seg en stil innen herremote som svært mange liker. Frati fører kjente merker som Moods of Norway, G-Star, Johnny Love og Gabba. Prisene ligger på et middels nivå, noe som gjør klærne attraktive, men ikke uoppnåelige, ifølge Nessler. 
Han er opptatt av at butikkens ansatte skal tilby god service, uten at det blir for mye av det gode. 
– Vi i butikken liker å hjelpe kunden med å bygge opp en personlig stil. Flere av våre faste kunder stoler på oss, og følger butikken mens stilene endrer seg. Vi sitter ikke fast i et forhåndsbestemt konsept, men tar inn plagg med stamkunden i bakhodet, forteller Nessler.

Frati baserer seg med andre ord på et eget konsept, og er ikke del av noen kjede. Dermed står de fritt i forhold til hvilke produkter de ønsker å ta inn, og Nessler forteller at de ofte strekker seg etter de litt ”vanskeligere” produktene. Han beskriver stilen i butikken som fin og preppy herremote, og de har et stort utvalg innen blazere, jeans, skjorter og sko. 
Valgene som blir tatt synes å fungere, da butikken alltid er travel og full av folk. Nessler mener at dette er på grunn av den fine balansen mellom det å drive god service og la kundene få tid til å tenke selv. 
– Vi ønsker ikke å overfalle kunden. Ofte vet de hva de har lyst på, men trenger assistanse til å finne det som passer akkurat dem, forteller han. 
Alt tyder på at Frati har mye å glede seg til framover. Det samme har kunden. Med en stil som er spesielt tilpasset de som allerede handler her, vil butikken fortsette å kle opp Rogalandsmannen i lang tid framover. 

Tekst: Lina Grotmol | Foto: Frati